Si no estás satisfecho con tu compra, ¡no te preocupes! Para artículos comprados en tienda, aceptamos cambios dentro de los 15 días. Si compró el artículo en línea, aceptamos devoluciones dentro de los 30 días.

Monica Jewelers no acepta reembolsos, pero permitimos cambios dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra. En caso de que no esté satisfecho con su artículo por cualquier motivo, le permitiremos cambiar su artículo por cualquier artículo del mismo precio. Los artículos de joyería se pueden cambiar por joyas, y los relojes se pueden cambiar por relojes o joyas. Las joyas no se pueden cambiar por un reloj.

Si está devolviendo un artículo para un cambio, primero debe solicitar un número de RMA para su paquete. Puede hacerlo comunicándose con nosotros por teléfono o correo electrónico al 410-730-7919 o monicajewelers03@hotmail.com. Asegure el paquete por el precio total de compra. Por razones de seguridad, no revele el contenido al asegurar el paquete. Monica Jewelers no es responsable de ninguna pérdida o daño que ocurra durante el envío. Todas las devoluciones deben ir acompañadas del recibo de compra original o el número de pedido. Envíe el paquete por correo a la dirección que aparece a continuación y confirme que su nombre y dirección estén claramente impresos en el exterior del paquete.


Mónica joyeros,
10300 Little Patuxent Parkway,
suite 1975,
Colombia, MD-21044.
410-730-7919
monicajewelers03@hotmail.com

Monica Jewelers se comunicará con usted al recibir el paquete. Debemos confirmar que las joyas devueltas no hayan sufrido daños ni hayan sufrido un desgaste excesivo durante el período de 15 días. Todos los artículos deben llegar a Monica Jewelers en su estado original.

Carrito de compra

×